Halo Sob, jangan khawatir ya. Apabila masa pembelian tas kamu masih kurang dari 1 tahun dan stocknya masih tersedia di gudang kami, kamu bisa tukar tasnya dengan yang baru. Namun, jika tasnya sudah tidak diproduksi lagi atau stocknya sudah habis, kamu bisa repair tasnya dengan mengirimkan tasnya kepada kami. Silakan hubungi layanan customer service kami ya Sob untuk informasi lebih lanjut mengenai retur dan repair!
Dengan membeli seri Torch X Hari Merdeka ini, tandanya kamu telah mendukung seniman dan brand lokal Indonesia, dan kami harap kamu semakin bangga akan Indonesia. Hari Prast atau yang dikenal dengan @harimerdeka ialah seorang ilustrator yang berdomisili di Jakarta. Karya-karyanya yang dikenal kental dengan nuansa Indonesia, tak jarang direpost oleh akun pemimpin nomor satu di Indonesia. Mulai dari karya yang menggugah semangat, hingga potret-potret hal sederhana yang sering terjadi di tengah-tengah kita.
Di tahun ke-9 Torch kali ini, kolaborasi yang diwakili oleh karya mas Hari yang bergambar para pahlawan dan pendiri bangsa ini, ingin mengajak dan menginspirasi kita semua untuk lebih bangga dan semangat dalam berkarya untuk Indonesia. Karena kami yakin, siapa pun kamu, apa pun yang kamu lakukan, pasti mempunyai api untuk menerangi dan membuat Indonesia lebih cerah di masa depan. Pakai produknya, foto dan tag @torch.id di media sosial. Buktikan bahwa kamu adalah cahaya bagi Indonesia! Salam, Torch & Hari Merdeka
" Torch berupaya memberikan dukungan penuh untuk memajukan kreativitas dengan visual artist, seniman, dan kreator melalui kolaborasi. "
Dengan menciptakan platform yang memahami dan mendorong nilai seni unik, kolaborasi ini bukan hanya memperluas portofolio brand, tetapi juga membentuk koneksi yang mendalam dengan komunitas seni, menciptakan lingkungan di mana kreativitas bisa terus berkembang.
Kreatorch series - Dukungan penuh untuk kreativitas dengan visual artist, seniman, dan kreator melalui kolaborasi artis / seniman dengan Torch.
Dengan membeli seri Torch X Hari Merdeka ini, tandanya kamu telah mendukung seniman dan brand lokal Indonesia. Kami harap kamu semakin bangga akan Indonesia.
Hari Prast atau @harimerdeka ialah seorang ilustrator yang berdomisili di Jakarta. Karya-karyanya dikenal kental dengan nuansa Indonesia.
Kreatorch series - Dukungan penuh untuk kreativitas dengan visual artist, seniman, dan kreator melalui kolaborasi artis / seniman dengan Torch.
Fun Fact Hari Merdeka: "Waktu sekolah pernah masuk ruang BP, soalnya sering terlambat di hari Senin dan skip upacara bendera."
Fun Fact Hari Merdeka: Anak pecinta alam waktu sekolah. Tapi juga aktif di OSIS bagian kesenian.
Fun Fact Hari Merdeka: Bukan anak yang menonjol waktu sekolahnya, biasa-biasa aja, gak ranking atas tapi gak bawah juga.
Fun Fact Hari Merdeka: "Waktu sekolah pernah masuk ruang BP, soalnya sering terlambat di hari Senin dan skip upacara bendera."
Fun Fact Hari Merdeka: Anak pecinta alam waktu sekolah. Tapi juga aktif di OSIS bagian kesenian.
Fun Fact Hari Merdeka: Bukan anak yang menonjol waktu sekolahnya, biasa-biasa aja, gak ranking atas tapi gak bawah juga.
Fun Fact Hari Merdeka: "Pinter nyari duit. Dapet orderan dari temen-temenya yang minta tolong gambarin untuk mata pelajaran kesenian. Jadi bisa dapet uang jajan tambahan."
Fun Fact Hari Merdeka: "Pernah bolos juga waktu sekolah. Cuma bolongnya bareng teman-teman biar dihukumnya rame-rame."
Fun Fact Hari Merdeka: "Waktu sekolah sering kepagian ke sekolah kecuali hari Senin sering kesiangan dateng ke sekolah ."
Frequently Asked Question (FAQ)
Jika terjadi kerusakan atau cacat produksi pada produk yang saya beli, apakah bisa ditukar?
Jika tas yang saya beli warnanya atau bahannya tidak sesuai ekspektasi, apakah bisa ditukar?
Sebelumnya kami berterima kasih ya Sob, karena kamu telah mempercayakan produk favoritmu kepada kami. Apabila Sobat Torch telah bertransaksi dan barang pesanannya sudah sampai tapi ternyata tidak sesuai ekspektasi, kami tidak bisa menerima permintaan untuk tukar ke produk lain atau direfund yaa.. Kami menyarankan agar Sobat Torch membaca deskripsi produk atau melihat foto produknya terlebih dahulu atau menanyakan seputar produk incaranmu melalui layanan customer service kami atau melihat review produknya melalui Live Instagram kami.
Apakah kode voucher yang tercantum di website bisa dipakai di online marketplace (Shopee / Tokopedia / Lazada / Zalora / Amazon)?
Kode voucher yang tercantum diseluruh website torch.id hanya berlaku untuk pembelanjaan melalui website torch.id yaa Sob
Apabila saya belanja melalui website, apakah produknya bisa saya ambil/pick up di offline store terdekat?
Sobat Torch bisa banget lho belanja melalui website dan mengambil produknya di offline store terdekat. Namun, untuk memastikan produknya tersedia di offline store terdekat, kamu bisa bertanya dahulu kepada layanan customer service kami.
Dimana sajakah offline store Torch?
Offline store Torch kini ada di 6 Kota yaitu, (1) Store Laswi, Bandung; (2) Store Margonda, Depok; (3) Store Karawaci, Tangerang); (4) Store Yogya, Yogyakarta; (5) Store Makassar; dan (6) Store Medan.
Berapa lama estimasi pengiriman?
Estimasi pengiriman regular dengan gratis ongkir selama 3-4 hari, hal ini juga bergantung pada lokasi tujuan kamu ya Sob.